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Dez 11

Webmaster Friday: stirbt die E-Mail aus?

Heute geht’s beim Webmaster Friday um die E-Mail. Sie ist älter als ich und so ganz kann ich sie nicht in eine Schublade packen. Ich gehöre weder zu denen, die sie verdammen noch zu den absoluten Befürwortern. Sie ist einfach da und kann durchaus nützlich sein. Statt bei jedem Telefonanruf aus der Arbeit gerissen zu werden, kann man E-Mails asynchron bearbeiten. Theoretisch. Praktisch werden jedoch viel  zu viele E-Mails hin- und hergeschickt und für vieles ist der Griff zum Hörer dann doch die bessere Wahl.

Meine Tipps zur E-Mail

  • Gewisse Regeln der Form und Höflichkeit bewahren, siehe: 7 No-Gos beim E-Mail-Versand.
  • Besonders kurz fassen! Erhöht den Anreiz des Empfängers, sie zu lesen. Vermindert Rückfragen.  http://five.sentenc.es/
  • Die einzig richtige Schreibweise lautet E-Mail!
  • Hermetisches Schreiben. Must-Read!!!
  • Zur besseren Verständlichkeit schreibe ich oft in Kleinkinddeutsch (vgl. Simple English Wiki).
  • E-Mail-Benachrichtigung deaktivieren oder E-Mail-Programm auf offline stellen.
  • Nicht zu viel Aufwand in Sortierung, Labels oder Späßen wie Zero Inbox stecken!
  • E-Mails ohne Anrede und Grußformel werden weder beantwortet noch bearbeitet!

Was gibt’s noch  zu sagen?

Ich bin bewusst nicht auf Social Networks und Konsorten eingegangen. Ich denke, dass die E-Mail so schnell nicht verdrängt werden wird, da sie für gewisse Bereiche wie die knappe 1:1-Kommunikation weiterhin sehr praktisch ist.

Etwas beängstigend finde ich das Thema Sicherheit. Verschlüsselung nutzen scheinbar nur nerdige Uni-Hilfskräfte und der E-Postbrief wird nur müde belächelt. Einfachheit ist gefragt. Außerdem finde ich es interessant, dass Spam mittlerweile sehr gut im Griff ist und jeder Mensch ein kostenloses Postfach in nahezu unendlicher Größe zur Verfügung hat.

Danke Man!

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Tags: Gmail

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